Polityka prywatności i cookies

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej prostym językiem opisujemy, jakie dane zbieramy, po co, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Fabulous Lashes – wąskie kępki rzęs Anna Kszczotek, ul. Płocka 45 lok. 4, 01-152 Warszawa, NIP 527 311 30 42, REGON 528682150. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@fabulouslashes.pl.

2. Jakie dane i w jakim celu

• Realizacja zamówienia – imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres dostawy, zamówione produkty. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.
• Płatności, faktury i księgowość – dane z zamówienia i faktury. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Reklamacje, zwroty i ewentualne roszczenia – dane z zamówienia i korespondencji. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz obowiązki wynikające z przepisów.
• Kontakt – dane z wiadomości e-mail, formularza kontaktowego lub Instagrama. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli odpowiedź na Twoją wiadomość (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Opinie o produktach – podpis (imię lub nick), ocena i treść opinii oraz powiązanie z zamówieniem. Podstawa: prawnie uzasadniony interes, czyli publikacja opinii i weryfikacja, że pochodzą od kupujących (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Newsletter – adres e-mail. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Dane zamówień i faktur – przez 5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument (przepisy podatkowe).
• Dane potrzebne do obsługi reklamacji i roszczeń – do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dane do newslettera – do wycofania zgody.
• Korespondencja – do zakończenia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy tylko podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w zakresie potrzebnym do ich zadania:

• operatorowi płatności PayU S.A. (Poznań) – w celu obsługi płatności,
• przewoźnikom (InPost, przy wysyłce za granicę – firma kurierska) – w celu dostarczenia przesyłki,
• dostawcom hostingu, bazy danych i poczty e-mail – na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych,
• biuru rachunkowemu – w celu prowadzenia księgowości,
• organom państwowym – gdy wymagają tego przepisy.

Dane przechowujemy na serwerach w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli którykolwiek z dostawców przekazywałby dane poza EOG, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.

5. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@fabulouslashes.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

6. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Sklep zapisuje w Twojej przeglądarce niewielkie informacje niezbędne do działania:

• koszyk – lista dodanych produktów, aby nie zniknęła po odświeżeniu strony,
• wybór w banerze cookies – abyśmy nie pytali ponownie,
• sesja logowania – tylko jeśli się logujesz.

Te dane są niezbędne do działania sklepu i nie wymagają zgody. Obecnie nie używamy plików cookies analitycznych ani reklamowych. Jeśli je wprowadzimy (np. Google Analytics), uruchomimy je wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze, a tę politykę zaktualizujemy.

Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych danych może uniemożliwić korzystanie z koszyka.

7. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.